Radio y Televisión de Guerrero

Usuarios de Telmex y Telcel se quedan sin servicio en la Costa Grande

Atoyac, Gro., 14 de abril de 2023.- Por más de 12 horas usuarios de la telefonía celular y convencional de las empresas de Telcel y Telmex de tres municipios de la Costa Grande se quedaron sin servicios.

Fueron usuarios de los municipios de Atoyac, Benito Juárez y Tecpan Galeana los que resintieron la falla del servicio que comenzó a registrarse desde las 2 de la tarde del jueves hasta quedar totalmente sin señal a las 4 de la tarde de ayer.

La caída del sistema género pérdidas económicas tanto en tiendas departamentales, gasolineras, cibercafé y en el servicio de cajeros.

Así también en negocios que tienen servicio de pago con tarjetas bancarias. Algunas personas quedaron varadas en gasolineras que no tenían efectivo ni servicio de pago con tarjetas bancarias.

La falla del servicio impacto en el ramo hotelero, clínicas y hospitales, así como negocios que cuenta con servicio a domicilio usando la plataforma de la telefonía celular.

Fue hasta las 2 de la madrugada de este viernes cuando se restableció el servicio que tiene tres días fallando.

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