CAPTA atiende más de 240 incidencias durante vacaciones decembrinas

Durante el periodo vacacional decembrino, el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) atendió un total de 241 incidencias, informó su director, Gerardo Ochoa Amorós, al precisar que el operativo de atención continúa ante la presencia de visitantes en el puerto.

Detalló que la mayoría de las atenciones correspondieron a asistencias médicas, con un registro de 88 casos, principalmente por toma de presión, golpes de calor y lesiones menores, sin que se reportaran situaciones graves en este rubro.

No obstante, lamentó que durante el pasado fin de semana se registraran dos fallecimientos por sumersión, considerados como los incidentes más delicados de la presente temporada vacacional.

Para la atención de turistas y locales, CAPTA mantiene activos módulos de servicio en puntos estratégicos como la playa del CICI, el parque incluyente frente a los hoteles Hotsson y Emporio, donde paramédicos e informadores turísticos brindan atención en horarios establecidos.

Finalmente, Ochoa Amorós indicó que la semana con mayor número de incidencias fue del domingo 28 de diciembre al domingo 4 de enero. En ese lapso, solo se recibieron dos quejas por presuntos fraudes en hospedaje y cuatro por incumplimiento de contrato, las cuales fueron canalizadas a la Procuraduría de Atención al Turista de la Secretaría de Turismo del Estado.